农业机械产品是国家强制“三包”产品，在“三包”有效期内，实行免费修理、更换、退货(简称“三包”)。根据《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》对下列情况之一的不实行“三包”，但应实行合理的收费修理：
(一)因使用、维护、保养不当造成的早期磨损和故障；如农民购机后在运输途中因装卸不善造成的损坏、使用条件超出产品使用说明书规定的范围、超速超负荷使用、未按产品使用说明书规定进行磨合运转、检修、调整、紧固，内燃机匹配不合理、使用不符合规定要求的油料等；
(二)因自行改装、自行调整、拆卸产品使用说明书规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障。
(三)无“三包”凭证和有效发货票，又不能证明其所购产品属“三包”有效期内的产品；
(四)“三包”凭证或者发货票上的产品规格型号与要求“三包”的产品规格型号不符，或者涂改的；
(五)发生故障后，未保持损坏原状，或者未征得销售者、修理者同意，自行处置导致故障原因无法做出技术鉴定的；“三包”有效期内，对于农民的“三包”要求，销售者应当自接到要求之日起7日内提出处理意见。超过7日未作答复，或者未按答复意见处理，或者处理不符合本规定的，农民可根据农机“三包”规定自行处理，由此发生的费用(包括通讯费、运输费、1-2人车船费和住宿费，修理费、更换零部件费)由销售者承担。
(六)因驾驶人员、操作人员未经依法培训取得驾驶、操作证书而上机操作所造成的故障；
(七)因不可抗力(是指不可预见、不可避免、不可克服等人力所无法抗拒的力量)造成损坏的。
消费者协会提醒农业机械驾驶、操作人员：必须依照规定经过驾驶、操作技术培训，考核合格取得驾驶、操作证书后，方可从事农业机械的操作和使用。即使是在“三包”有效期内造成的产品故障，也不实行“三包”。