近日,中国消费者协会对天津、山西、辽宁等21个省(区、市)调查显示,农机质量参差不齐,存在诸多安全隐患,售后服务也存在许多问题。
粗制滥造,拼装现象严重。不少农机生产者和经营者为了获取高额利润,不惜采用劣质配件随意拼装。
假劣零配件泛滥。山东省消协调查发现,目前市场上销售的齿轮、轴类等农机零配件多数没有经过加工处理,轴承大多是修复件。
安全防护不到位。山东省消协对1080台联合收割机开展调查结果显示,28%没有割台传动防护罩,11%没有脱粒传动防护罩,10%没有危险警示标志。
技术文件与产品不匹配。尽管目前绝大多数农机产品都有使用说明书、合格证,但产品和说明书脱节现象时有发生。
售后服务意识差,服务网络不健全。《农机三包规定》中明确规定“农业机械实行谁销售谁负责三包的原则”。然而,部分农机经销商服务意识淡薄,无视三包规定。
中消协提示广大农村消费者,不要贪图便宜购买劣质农机配件;仔细阅读说明书,保存好保修卡和购买凭证;发现问题时,及时收集和携带相关证据向工商、质检等相关部门或者消协反映。