选择信誉度高的网站。在网上购物时，我们必须要选择一个信誉度高的网站。这样可以避免购物时被骗，同时也可以保证你的商品能够在最短时间内送到你的手里，不会在途中出现任何问题。
选择适宜的配送方式。当我们在网上购物时，一定要选择适宜的配送方式。如果你的住处比较偏远，最好选择物流公司的送货上门服务，这样可以避免你的商品被冻坏。如果你的住处比较靠近快递公司，你也可以选择快递公司送货上门，这样也能够保证你的商品不会被冻坏。
采取保温措施。当我们收到商品后，如果发现它已被冻坏，可以采取一些保温措施。比如将商品放在温暖的房间中，或者包裹一层厚厚的毛毯，这样可以将商品的温度提高，避免商品被冻坏。